Assistenza post vendita

Tramite il proprio CRM EDB gestisce ticket richiesti dal cliente tramite l’apposita pagina internet, in questo modo il cliente è sempre in grado di poter monitorare la propria richiesta.

Inoltre forniamo:

  • Servizi di riparazione ed analisi guasti
  • Analisi e revisione della documentazione disponibile
  • Analisi delle obsolescenze
  • Analisi di compliance con tutte le regolamentazioni correnti
  • Analisi di intercambiabilità dei componenti obsoleti
  • Sviluppo e aggiornamento della documentazione

Ognuna di queste attività è svolta a stretto contatto con il cliente e discussa sulle possibili e più efficienti soluzioni.

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