Assistenza post vendita

Tramite il proprio CRM EDB gestisce ticket richiesti dal cliente tramite l’apposita pagina internet, in questo modo il cliente è sempre in grado di poter monitorare la propria richiesta.

Inoltre forniamo:

• Servizi di riparazione ed analisi guasti
• Analisi e revisione della documentazione disponibile
• Analisi delle obsolescenze
• Analisi di compliance con tutte le regolamentazioni correnti
• Analisi di intercambiabilità dei componenti obsoleti
• Sviluppo e aggiornamento della documentazione

Ognuna di queste attività è svolta a stretto contatto con il cliente e discussa sulle possibili e più efficienti soluzioni.